Supermarket Wajib Pakai PeduliLindungi, Jangan Lupa Keluhan Pelanggan

 Aplikasi PeduliLindungi wajib diterapkan di supermarket hari ini. Namun masih ada kendala pendaftaran QR untuk scan barcode. Selain itu ada nasib pelanggan supermarket jadi PR. Best Profit


"Kendala yang di lapangan bukan masalah QR saja nantinya. Karena ketika QR dipasang, akan ada pelanggan yang belum paham atau belum tahu soal ini pasti akan merasa kaget dan belum siap. Itu yang harus diantisipasi," kata Ketua Aprindo Jatim, April Wahyu Widati saat dihubungi wartawan, Selasa (14/9/2021). Bestprofit

Beberapa hal yang akan dirasakan pelanggan supermarket selain belum mengetahui atau memahami, jelas dia, yakni membawa anak usia di bawah 12 tahun atau belum vaksin. Atau HP pelanggan yang tidak ter-support aplikasi PeduliLindungi. PT Bestprofit


"Biasanya pelanggan datang ke supermarket atau hypermarket itu membawa anak-anak. Kemudian, belum semua masyarakat kita kan menggunakan HP yang proper untuk bisa mendownload aplikasi ini," ujarnya. PT Bestprofit Futures

Hal inilah yang menjadi PR untuk pemerintah kepada para pelanggan supermarket. Dan harus terus disosialisasikan. Sebab selain supermarket, beberapa tempat juga menggunakan program yang sama dengan aplikasi PeduliLindungi. Lowongan Kerja


"Nah ini menjadi bagian tugas juga dari pemerintah untuk mensosialisasikan program QR ini di masyarakat. Terutama mereka harus keluar rumah bepergian, karena sejauh ini mulai menerapkan PeduliLindungi baik di transportasi, masuk industri, ritel," jelasnya.

"Ini ayok bareng-bareng, jangan sampai nanti kesannya QR ditekan untuk pengusaha. Padahal sebenarnya itu tujuannya itu untuk masyarakat. Nah, di masyarakat ini harus ada pemahaman mengenai apa dan bagaimana fungsi dari QR ini. Jangan sampai dilakukan, lalu terjadi permasalahan," tambahnya.

Ia mencontohkan saat awal departemen store menggunakan PeduliLindungi, pengusaha sering dicaci customer karena kesal dan kecewa tidak bisa masuk. Alasannya pun beragam, bawa anak, HP-nya tidak bisa dipakai atau belum vaksin.

"Itu kita dicaci, diomeli. Seharusnya ini tidak terjadi, kalau program ini sudah benar-benar dipahami di masyarakat," pungkasnya.

Comments

Popular posts from this blog

Massa Lempari Batu ke Stasiun Tanah Abang, Penumpang Menumpuk

Jokowi Minta Asuransi dan Hak Korban SJ 182 Segera Diberikan

127 Nakes di Maros Sulsel Positif COVID-19 dalam 2 Minggu